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呼声简报备战春运,学技能

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发表于 2017-1-10 17:45 来自手机用户 | 显示全部楼层 |阅读模式
备战春运,学技练功               2017年1月13日春运即将拉开序幕,西安二组充分利用春运前一趟乘务时间组织全员备战春运,将春运重点工作,服标变化点和实名制车票挂失补办及客运记录电子化知识问答等内容进行全员学习,做到人人掌握,以保证春运期间更好的为旅客服务。同时班组狠抓文明服务用语及服标的落实,不断提升服务质量,树立春运库尔勒客运段西安二组的全新形象。图为班组乘务员17:00——18:00业务学习、卧铺车厢乘务员为旅客搭挂挡风帘

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