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公益话题春 节 的 坚 守

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发表于 2018-2-19 00:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
春节是中国传统的团圆节日,再多的困难,再紧张的交通,也挡不住中国人回家的匆匆脚步。然而,却有这样的一群铁路人,他们以实际行动,为了千家万户的欢笑与团圆,放弃了与家人的团聚,坚守在繁忙的列车乘务岗位上。
2月18日,奎西五组全体乘务员告别家人,告别哈密,开始了春运乘务,因为这次乘务年没过完,他们不能陪伴父母孩子将与旅客共度。伴随着新年的钟声和喧天的鞭炮,共产党员乘务员田文萍顶着凌冽的寒风在车门口笑盈盈的迎接旅客上车。只见她一会帮旅客拿行李,一会又搀老人上车。。。。在车厢,乘务员彭连河扫拖地面、冲刷厕所、调整行李架,忙的不亦乐乎。为防止旅客误乘误降,彭连河认真的核实旅客车票的到站,每到一车站前,彭连河总是提前到车门口确认站台方向、试开车门,旅客对乘务员彭连河的认真工作和周到服务纷纷竖起了大拇指!
大年初4,列车内拜年旅客、行李增加了,随之工作任务量也成倍增加,但青年乘务员彭连河始终坚持服务质量不降、服务热情不减,按照“行李架一条线、衣帽钩一条线、毛巾绳一条线”的三条线服务标准,视旅客如亲人,把列车当流动的家。
                                               叶睿芝

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勤奋版主宣传大使贴图圣手原创先锋

发表于 2018-2-21 10:28 | 显示全部楼层
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