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公益话题 旅客平安到家就是我的幸福

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发表于 2018-7-25 11:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 玛丽娅1997 于 2018-7-25 12:07 编辑

    今年是王孔孔在乌鲁木齐客运段工作第八个年头了,也是她工作中经历的第7个暑运。她先后在广州、成都、福州工作过,因工作需要,由福州分到济南,今年31岁初为人母的她,带着母性的温婉在工作的岗位上服务每一名旅客,认真负责做好安全服务工作,暑运期间,她将将安全责任放在首位,面对暑运期间带孩子旅行居多,她总是耐得住性子,一遍又一遍地给旅客和孩子一起宣传,经常这边刚给旅客宣传过,转过身来又要为另一位旅客重复一遍,同样的安全宣传,一天下来往往重复上百遍,有一次,一名中年旅客问她每天这样重复来重复去你都不觉得烦吗?王孔孔笑了笑说道:“我们的工作就是让旅客平安顺利到站,对他们多提醒一下我心里就踏实很多了。中卫开车后,王孔孔换票的同时做好安全宣传,并多次回答旅客提出的问题,看到一名年轻的妈妈带着一个幼儿,询问得知11个月左右,和自己女儿一般大,买的中铺,不方便照顾孩子,王孔孔这一路上主动帮忙照看孩子。做好 儿童旅客安全提示防止烫伤、夹伤等安全宣传,对车内的孩子进行边凳防挤安全注意事项宣传工作,确保旅客乘车安全。为了让旅客更深入的了解大美新疆行程,王孔孔向旅客介绍坐着火车游新疆旅游列车天天行,为旅客介绍新疆丰富的旅游资源和景点特色,让旅客了解坐着火车游新疆的便利和舒适。关注乌铁国旅,出行福利多多。旅客们可以扫码咨询报名嗷。常说,每次帮助旅客的同时,自己的心里也很温暖,她愿意用自己的爱心呵护每一位旅客。暑运客流大,平安顺利把每位旅客送到目的地,就是她最大的心愿。                        济南二组    张惠荣


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